Мы знаем, что общий интеллект, называемый IQ, довольно постоянен на протяжении всей жизни, хотя исследования обнаружили некоторые возрастные провалы в определенных навыках по мере старения.
Обычно мы используем показатели IQ, чтобы определить области сильных и слабых когнитивных способностей. Например, те, у кого более низкие баллы, имеют право на дополнительные школьные услуги, а те, у кого более высокие баллы, считаются одаренными или талантливыми, пишет yourtango.com.
Но, напротив, что такое эмоциональный интеллект?
Свой EQ (эмоциональный интеллект) всегда можно развить, отшлифовать и усовершенствовать. Да, вы, скорее всего, сохраните то, что развили, но EQ основан на навыках, которые (если их не практиковать) со временем могут ухудшиться.
Итак, почему вы должны заботиться об эмоциональном интеллекте? Люди, которые понимают и используют навыки EQ...
Делают лучший жизненный выбор
Имеют лучшие межличностные отношения
Являются лучшими родителями
Более успешны в работе
Становятся выдающимися владельцами бизнеса и лидерами
Кроме того, предприятия, которые делают развитие навыков EQ частью организационной культуры, отмечают повышение общей производительности, увеличение продаж, повышение качества обслуживания клиентов и снижение текучести кадров.
EQ основан в значительной степени на 4 принципах, и если вы соблюдаете их все, вы высокоэмоционально интеллигентный человек.
1. Самосознание
Вы знаете, что вызывает у вас эмоциональный отклик. Вы понимаете свои «внутренние» чувства, то, что вызывает ваши эмоции, и где ваши эмоции пересекаются с вашими собственными мыслями и поведением.
Например, если вы чувствуете, что начинаете беспокоиться, распознайте это чувство как тревогу, определите, что ее вызывает, и используйте навыки и инструменты для управления тревогой и ее контроля.
2. Самоуправление
Вы знаете, что делать, чтобы контролировать свои эмоции, и знаете, как эффективно использовать свои эмоции, чтобы направлять и направлять свое поведение.
Например, гнев — это распространенная эмоция, и жизненные обстоятельства временами будут вас злить. Ключ в том, как вы распознаете и используете свой гнев таким образом, чтобы вы могли реагировать продуктивно, а не деструктивно.
3. Эмпатия
Вы понимаете эмоции других. По собственному опыту с 1 и 2 вы можете сделать вывод о том, как другие могут чувствовать себя в различных контекстах.
Вы повышаете свой EQ, учась ставить себя на место других и умея относиться к ситуационным факторам, которые могут привести к эмоциональным реакциям — остаточным мыслям и поведению.
Вы сталкивались с сотнями вопросов во время интервью. Вы понимаете, как ваши эмоции, мысли и поведение работают в этой обстановке. Теперь, когда вы берете интервью у других, можете ли вы что-то понять из их опыта?
4. Способность строить отношения
Вы понимаете, как помочь другим управлять своими эмоциями и как использовать собственное эмоциональное осознание, чтобы ориентироваться, строить и поддерживать позитивные отношения.
Подумайте о человеке, которому вы хотели бы подражать. Для большинства из нас эти люди не только понимают общие чувства, но и используют силу своих слов и действий, чтобы вдохновлять и мотивировать. Они мастера всех 4 из этих принципов.
Как уже упоминалось, эмоциональный интеллект требует развития навыков и практики.
Вы должны сделать это приоритетом и сосредоточить свое внимание на эмоциональном интеллекте . Также полезно иметь наставника или кого-то, кто разбирается в навыках, знает, как вы можете их развивать и совершенствовать, и кто даст вам честную и объективную обратную связь для дальнейшего развития. Инвестиции в себя всегда окупаются.