В Новосибирске разыскивают 246 человек, которые дважды оплачивали вывоз отходов

Абонентская служба «Спецавтохозяйства» смогла урегулировать ситуацию с большинством клиентов.

Причиной возникновения проблемы стала реорганизация МУП «САХ» в АО «САХ», которая произошла в конце декабря 2024 года. В результате в платёжной системе «Платосфера» были созданы две дублирующие организации. Из-за этого некоторые потребители оплатили услуги сразу двум поставщикам.

Абонентская служба «Спецавтохозяйства» смогла урегулировать ситуацию с большинством клиентов. Однако 246 человек не удалось идентифицировать из-за неполных данных в платежных поручениях.

Чтобы узнать информацию о владельцах лицевых счетов, был отправлен запрос в АО «Новосибирскэнергосбыт».

Клиентам АО «САХ» рекомендуется проверить свои лицевые счета. Если новосибирец обнаружил задвоенную оплату или получил уведомление о задолженности, необходимо связаться с контакт-центром по телефону +7 (383) 363-04-11. При обращении указать номер лицевого счёта и дату оплаты.