В России стартовала финальная распродажа на сайте ИКЕА: как приобрести товары и вернуть их
Онлайн-продажа товаров осуществляется с 5 июля только на сайте IKEA.ru. Пользователи сообщают о сбоях в работе сайта из-за огромного наплыва.
5 июля в России запустили последнюю распродажу предметов ИКЕА, полностью покидающая рынок РФ. Перед этим компания предложила выкупить все оставшиеся вещи. Поэтому все, кто хочет купить что-то смогут это сделать только сегодня.
Она пройдёт в онлайн-формате на официальном сайте магазина. В торговых точках и мобильных приложениях продаж не предвидится. По данным, на складах вещи могут аннулироваться на протяжении нескольких недель.
Товары можно будет забрать через доставку. Она предоставляется 11 большим городам, где есть точки ИКЕА (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа). Более того, их привезут и в населённые места в 50 км от пункта продаж. А забрать их можно через самовывоз - в самом ИКЕА или в пунктах выдачи (Почта России, Ozon).
Скидок на распродаже не будет, даже по карте лояльности IKEA Family. Нельзя применить для оплаты подарочные карты, но их цену можно попросить обратно, придя в точку ИКЕА Сервис. Также в этот период ИКЕА не выдаёт услуги по кредиту, рассрочке, сборке мебели, пошивов штор.
Однако, приобретенные в это время вещи можно будет вернуть через ИКЕА Сервис, отправив туда товар самим или совершив это через доставку на сайте. ИКЕА Сервис будет функционировать до 31 августа этого года.
Гарантия на эти вещи будет работать на 2 месяца. Обменять или вернуть можно брак или если она не подходит вам по размеру, цвету. Но оставляйте товарный вид вещи и чек. На все оставшиеся вопросы вам ответят в центре поддержки клиентов: 8-800-234-55-66 (бесплатно).
Но, не успела распродажа начаться, как возникли проблемы: сайт перестал работать, нельзя зарегистрироваться в кабинете, а также купить вещи тоже нельзя, так как выдаёт "что-то пошло не так, попробуйте ещё раз позже".
Однако, все эти проблемы решили очень быстро и сайт функционирует вновь в обычном режиме.
Напомним, 5 марта магазины ИКЕА закрылись. Узнав о об этом, покупатели стали массово все скупать. 15 июня компания окончательно покидает рынок и распродажа с 5 июля станет последней точкой продаж бренда.