Первый замдиректора департамента информационной безопасности Центробанка Артем Сычев рассказал о способах вернуть деньги, которые украли мошенники. Он уточнил, что прежде всего нужно обратиться с заявлением в банк.
Эксперт сообщил, что клиентов защищает закон, поэтому у них есть право вернуть украденные деньги. Всё же присутствуют некоторые тонкости, которые нельзя упускать. Так, если во время общения с мошенниками человек сам перевел им деньги, то получить их обратно будет сложнее.
Сычев отметил, что добровольная передача мошенникам смс-пароля или пин-кода сделает сложным возврат похищенных средств. Если злоумышленники обманом узнали банковские данные, после похитили деньги, то нужно подать заявление и в полицию. Тогда уже деньги будут возвращать через суд.
Ранее жителям страны напомнили о необходимости сдавать старую кредитку, чтобы избегать дополнительных трат. Например, оплату смс-сообщений о транзакциях, годовое обслуживание или пользование мобильным банком.
