«В подъезде нечем дышать»: жители Новосибирска жалуются на запах из квартиры с десятками кошек

Взятые специалистами пробы воздуха подтвердили превышение в нем небезопасных для здоровья веществ.

Соседи по девятиэтажке на Троллейной, 136, в Юго-Западном жилмассиве Новосибирска уже много лет говорят о проблемах из-за квартиры, где, по их оценкам, содержатся десятки кошек. Жильцы утверждают, что из помещения доносится сильный запах, по ночам слышны крики, вой и стук по батареям, а сама квартира завалена мусором и отходами животных.

Недавно поломка сантехники оставила обитателей нескольких квартир без воды на три дня. Как рассказывают соседи, вызванный специалист не стал работать в антисанитарных условиях. Жильцы утверждают, что не раз обращались в полицию, прокуратуру, администрацию и другие ведомства, но заметных и длительных перемен так и не добились.

Корреспондент Сиб.фм побеседовал с жительницами дома и выяснил, как затянувшийся конфликт сказывается на их жизни.

«Запах в подъезде такой, что невозможно дышать»

Многодетная мать Наталья недавно купила квартиру в этом доме на Троллейной. Она рассказала, что при первом просмотре жилья летом ничто не указывало на трудности, с которыми семья столкнулась после переезда.

«В августе мы осматривали квартиру — двери и окна в подъезде были открыты, сильного запаха не чувствовалось. Но с приходом осени мы были, мягко говоря, потрясены тем, что происходит», — вспоминает женщина.

На первом этаже, возле лифта, находится трехкомнатная квартира, где живут пожилая женщина и две ее дочери. Соседи связывают с этой семьей неприятный запах, шум и другие неудобства. По словам Натальи, в квартире держат много кошек, а ее состояние беспокоит жильцов.

Обитатели девятиэтажки утверждают, что запах разносится по всему подъезду и ощущается на других этажах. В подтверждение они приводят итоги проверки, проведенной специалистами в 2024 году.

В ответе Роспотребнадзора на обращение жильцов указано, что на лестничной площадке у входной двери нашли живых и мёртвых тараканов. Специалисты не смогли войти в квартиру: проживающие там женщины не разрешили доступ. Вместе с тем сотрудники ведомства взяли пробы воздуха в подъезде и на лестничной площадке.

«По данным лабораторных исследований, содержание аммиака оказалось выше предельно допустимой концентрации в 1,3 раза, а сероводорода — в 1,025 раза», — сообщило ведомство.

Наталья говорит, что обращения жильцов и проверки не привели к переменам.

«Словами этот запах не описать — его надо ощутить самому. Мы живем по соседству и вынуждены им дышать», — сказала она.

Отец приносил с помоек вещи, а дочь стучала по трубам в ванной

Еще одна жительница дома, Ирина, утверждает, что эта проблема тянется больше двух десятилетий. Она живет в девятиэтажке с 2005 года и рассказывает, что соседи неоднократно жаловались на захламленную квартиру, множество кошек и поведение одной из дочерей пожилой хозяйки.

По словам Ирины, прежде в квартире жили супруги и две дочери. Одна из них, утверждает собеседница, с детства имеет инвалидность, связанную с психическим заболеванием, и находится под опекой матери.

Ирина также говорит, что квартира начала заполняться хламом еще при жизни отца семейства. Мужчина работал уборщиком в доме, но, по словам соседки, потерял работу из-за того, что приносил домой вещи и мусор с помоек. Она утверждает, что накопления появлялись не только в квартире, но и в мусоропроводах здания.

Женщина рассказывает, что после обращений жильцов к ним неоднократно приходили специалисты, проводили беседы и выносили предупреждения. Однако, по ее словам, положение от этого не менялось.

Ночью стучат по батареям, кричат и воют»

Годами жильцы жалуются и на непрекращающийся шум. Ирина говорит, что её отец — бывший директор школы и ветеран войны — безуспешно пытался добиться решения проблемы: ночные крики и удары по батареям не давали ему отдыхать в собственной квартире.

По словам женщины, соседка кричала и стонала, била стёкла и стучала по батареям. Шум, утверждает Ирина, был слышен во всём подъезде — вплоть до девятого этажа. Отец не мог обрести покой ни днём, ни ночью. Однажды, вспоминает собеседница, соседка выбежала в подъезд без одежды.

Ирина рассказывает, что отец перенёс два инфаркта и тяжело переносил постоянный шум. Он не раз обращался в полицию, прокуратуру, районную администрацию и органы опеки. Мужчина просил проверить, в каких условиях живёт семья, и принять меры, чтобы остальные жильцы могли спокойно находиться дома.

По воспоминаниям Ирины, отец обращался к начальнику первого отделения Ленинского РОВД пять раз, а также писал в прокуратуру и администрацию. Он пытался добиться помощи, поскольку, как говорит женщина, больше не мог спокойно жить в своей квартире.

Собеседница утверждает, что полицейские приезжали по ночным вызовам и лично слышали шум. В одном случае соседку, по её словам, привлекли к административной ответственности за нарушение тишины. Однако надолго изменить ситуацию не удалось.

Ирина также связывает с конфликтом переезд нескольких семей из квартиры на первом этаже. По её оценке, из-за шума и других проблем жильё покинули четыре семьи.

Сантехник не стал работать в антисанитарных условиях

Недавно к многолетним жалобам прибавились трудности с водоснабжением. Как рассказывают жильцы, в проблемной квартире сломалась сантехника, и понадобилась помощь специалиста. Из-за этого квартиры на том же стояке оставались без воды три дня.

Наталья сообщила, что сначала сантехник не смог войти в квартиру: хозяйка не открыла дверь. Специалисту пришлось отключить воду. Соседи вызвали полицию, надеясь повлиять на женщин. Правоохранители прибыли, но попасть в квартиру им тоже не удалось, поэтому сотрудник МВД уточнял обстоятельства у заявительницы.

В пресс-службе регионального управления полиции сообщили Сиб.фм, что 13 октября в отдел полиции «Ленинский» УМВД России по Новосибирску поступило сообщение. Участковый опросил заявительницу; проверка проводится в пределах компетенции ведомства.