Эксперт назвал главные ошибки пострадавших от затопления при взыскании ущерба

Прорыв стояка или протечка крыши всегда становятся неприятным сюрпризом, но правильные действия помогут вернуть деньги за испорченный ремонт.

Председатель Комиссии по обеспечению жилищных прав граждан Дмитрий Свищев отмечает, что многие люди теряют право на компенсацию из-за незнания простых юридических процедур. Подробным алгоритмом действий случае потопа в квартире парламентарий поделился с Общественной службой новостей.

Фундаментом для любых требований выступает акт о заливе, который управляющая компания обязана подготовить в течение 12 часов. При игнорировании вызова документ формируется силами жильцов с двумя свидетелями, с обязательной отметкой о неявке специалистов УК. Следующий критически важный этап – фото- и видеофиксация всех пострадавших поверхностей и вещей, а также установление точной причины аварии.

Если виновник скрывается или не пускает в квартиру, это также заносится в акт. Для суда потребуется заключение независимого эксперта об оценке ущерба. Наличие полного пакета документов позволяет взыскать не только стоимость восстановительных работ, но и издержки на экспертизу, проценты за просрочку и моральный вред.