Новосибирский омбудсмен Панферов призвал власти вмешаться в ситуацию с атаками на НПЗ и склады WB

Общие убытки продавцов от первых атак составляют не менее 150 миллиардов рублей.

Новосибирский омбудсмен по правам предпринимателей Андрей Панферов призвал государство вмешаться в ситуацию, связанную с атаками на нефтеперерабатывающие заводы и логистические центры Wildberries, пишет СибФм.

Омбудсмен объяснил, почему необходимо защитить бизнес от последствий беспилотных атак и кто должен нести ответственность за уничтоженное имущество.

С 18 июля 2026 года украинские дроны начали целенаправленно разрушать логистическую инфраструктуру Wildberries. Первыми под удар попали склады в Электростали и Котовске: восемь человек погибли, более 80 пострадали, а до 9% складских мощностей компании было уничтожено. Ночью 22 июля последовали удары по логистическим центрам в Краснодаре и Невинномысске, сопровождаемые крупными пожарами и эвакуацией персонала.

Общие убытки продавцов от первых атак составляют не менее 150 миллиардов рублей.

При этом Wildberries ещё 7 июля ввёл оферту № 98, в которой прямо указал, что атаки БПЛА, обстрелы и взрывы считаются форс-мажором, освобождающим маркетплейс от ответственности за потерянный товар. Аналогичное уведомление начали отправлять владельцам товаров и в «Яндексе».

Оставшиеся наедине с многомиллиардными убытками продавцы начали записывать тревожные видеообращения в социальных сетях. Ситуация потребовала реакции со стороны институтов защиты бизнеса, и редактор Сиб.фм обсудил с омбудсменом Андреем Панферовым текущие проблемы.

«По закону эти потери никак не компенсируются», — отмечает Панферов. Он подчеркивает, что Россия не была готова к таким реалиям: «Мы видим, что под массированными атаками дронов оказываются склады логистических центров Wildberries. "Яндекс" тоже заранее уведомляет владельцев товаров о том, что ответственности не возьмёт. Это вызывает серьёзную обеспокоенность среди представителей малого и среднего бизнеса, так как по закону эти случаи не покрываются».

Омбудсмен подчеркивает, что за потерей товара стоят не только финансовые убытки, но и кредитные обязательства: «За уничтоженными товарами стоят кредиты, и есть много сопутствующих факторов, влияющих на бизнес и экономику в целом».

Панферов отмечает, что после атак на Wildberries начались разговоры о необходимости внесения изменений в законодательство, которые учитывали бы подобные случаи. Однако он предостерегает, что такие инициативы могут быть перехвачены крупными игроками рынка: «Нужно быть осторожными, чтобы не получилось так, что крупные компании выйдут из ситуации, а малые останутся без поддержки».

Он настаивает на необходимости быстрого, но обдуманного реагирования: «Это нужно делать немедленно. Тенденция атак на крупные логистические центры, где находятся товары и люди, может вызвать недовольство в бизнес-среде страны. Эта проблема настолько глобальна, что ещё пару недель назад мы не предполагали, что столкнёмся с ней».

Панферов выделяет три ключевых направления для решения проблемы: обязательное страхование, работа с банками и активное участие государства.