«Мухи роятся над виноградом». В Новосибирске покупатели пожаловались на антисанитарию в магазинах «Торговая площадь»

К ответам администрации торговых точек покупатели относятся скептически.

В Новосибирске жители активно выражают недовольство антисанитарными условиями в магазинах сети «Торговая площадь». В социальных сетях и на платформах отзывов появляются многочисленные сообщения о заплесневелых фруктах, грязных полках и неприятных запахах в торговых залах. Об этом сообщает СибФм.

Одна из наиболее ярких жалоб поступила от анонимной новосибирской жительницы, посетившей магазин на левом берегу. Женщина была поражена увиденным: «Зашла купить фруктов. Подхожу к прилавку — а там мухи роятся над виноградом. Яблоки какие-то вялые, помидоры треснувшие. Рядом стоит ведро с капустой, от него разит так, что слезятся глаза. На кассе продавщица работает в грязном фартуке, а из-под холодильника торчит какой-то мусор. Стыдно за наш город, что такое допускается».

Другие новосибирцы подтверждают, что проблема носит масштабный характер. Ольга К. рассказала о разбитой бутылке кефира в холодильнике с молочной продукцией, которая уже несколько дней не убирается. По её словам, сотрудники не спешат устранить неудобства.

Ирина С. поделилась своим опытом в отделе свежего мяса: «Купила куриное филе. Дома открыла упаковку — а оно липкое и с запахом. Пришлось выбросить. Когда вернулась в магазин с претензией, администратор сказала: «Приносите чек — вернём деньги». Но мне не деньги нужны, а нормальные продукты. Почему я должна вылавливать испорченное мясо на кассе?»

Корреспондент Сиб.фм заметил, что подобные жалобы появляются регулярно на 2ГИС и в местных пабликах. Ответы представителей «Торговой площади» на отзывы выглядят однообразно: извинения и обещания провести внутреннюю проверку. Однако, судя по повторяющимся сообщениям, ситуация в магазинах не меняется.

Администрация одной из точек, в ответ на жалобу, заявила: «Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша жалоба передана директору магазина для принятия мер. С уважением, администрация Торговая площадь». Местные жители, в свою очередь, скептически относятся к таким ответам: «Извинения каждый день, а толку ноль».