Новосибирцы столкнулись с блокировками на маркетплейсах при крупных покупках в новогодние праздники

При попытке завершить оплату крупного заказа банк может автоматически отклонить транзакцию.

Жители Новосибирска и других уголков России всё чаще оказываются в ситуации, когда при оплате значительных заказов на онлайн-платформах их банковские операции временно блокируются. Это связано с усилением контроля со стороны российских банков за крупными транзакциями на маркетплейсах, что направлено на предотвращение мошенничества, сообщает РИА Новости.

При попытке завершить оплату крупного заказа банк может автоматически отклонить транзакцию, уведомляя клиента о необходимости подтвердить платёж. Чтобы устранить блокировку, пользователю необходимо либо дождаться звонка от банка, либо самостоятельно обратиться в службу поддержки.

Во время разговора с голосовым помощником клиенту будет предложено подтвердить легитимность транзакции. После успешного подтверждения блокировка снимается, и операция проходит без дальнейших проблем.

Кроме того, банки активно информируют своих клиентов о методах защиты от мошеннических схем и безопасного совершения покупок в интернете. Эксперты считают, что подобные меры направлены на снижение рисков при онлайн-платежах, особенно в праздничные дни и при крупных заказах.