В России образовался дефицит кадров, которые работают в магазинах кассирами, администраторами и мерчендайзерами. Проблема стала насущной на фоне оттока мигрантов, демографической ямы 1990-х и уход сотрудников сетевых магазинов в интернет-торговлю.
В компаниях уже начали принимать меры — повышать зарплату, автоматизировать некоторую работу в залах, но пока проблема не решена. Об этом стало известно после сообщения нескольких ритейлеров для «Коммерсанта».
- Мы наблюдаем снижение количества предложений со стороны соискателей,— подтверждает HR директор Fix Price Антон Максименко.
В «Ленте» отметили, что укомплектованность штата зависит от региона и составляет от 65% до 92%. В Decathlon уточнили, что испытывают дефицит персонала в крупных городах.
В «Работа.ру» считают, что ситуация с нехваткой рабочих рук возникла из-за увеличения числа магазинов. Теперь ритейл будет вынужден вкладывать деньги в автоматизацию некоторых процессов, кассы самообслуживания и видеонаблюдение для контроля а выкладкой товара.
