Причиной пожара в переулке Казахский, который произошел 30 января, названо нарушение правил технической эксплуатации электрического котла. Оборудование стояло в сенях, поэтому возгорание члены семьи обнаружили не сразу.
Как отметил глава города Виктор Пфейфер, семья характеризуется как благополучная. Взрослые делали все возможное для создания хороших комфортных условий для детей, улучшения своих жилищных условий. Теперь эта семья нуждается в помощи, которую город обязательно окажет. Виктор Пфейфер уже дал распоряжение подыскать ей временное жилье.
Начальник отдела соцзащиты Елена Княжева рассказала о том, что уже подготовлены необходимые документы и заявления на выделение из бюджета города единовременной помощи. Комплексный центр соцобслуживания готов предоставить 15 единиц одежды, постельное белье, средства личной гигиены и порядка 15 кг продуктов.