Семья пропавшей девушки продолжает верить в ее возможное возвращение.
Зоя Попова родилась в маленьком поселке в 1983 году. У нее есть две младшие сестры. Однако ее родители часто конфликтовали между собой, и отец иногда проявлял агрессию в отношении матери.
Когда Зое было 12 лет, она призналась матери, что ее отец приставал к ней. Мать девочки обратилась в полицию, но там не приняли ее заявление всерьез, считая, что она просто пытается лишить своего мужа жилья. Даже в администрации поселка ее не слушали. В итоге, семья распалась, но бывший муж не мог простить Зоину мать за поход в полицию.
Однажды он напал на Зою, когда она была дома одна, и жестоко избил, но правоохранительные органы снова не отреагировали.
После этого отец исчез из жизни Зои. У мамы, Светланы Александровны, появился новый мужчина, и ей пришлось много работать, а Зоя была вынуждена заботиться о младших сестрах, хотя она, как и любой подросток, хотела проводить время с друзьями. Из-за этого Зоя часто ссорилась с матерью и мечтала о собственной независимой жизни.
В 18 лет Зоя переехала жить к своему молодому человеку, но они быстро расстались – парень оказался наркоманом и стал поднимать руку на возлюбленную. Ей пришлось вернуться домой.
Летом 2002 года Зоя осуществила свою мечту и переехала из родительского дома в отдельное жилье. Мать, Светлана Александровна, сначала не хотела отпускать ее, но Зоя убедила маму, что это правильное решение.
Мать периодически навещала дочь и приносила ей продукты. В начале июля, когда она собиралась навестить Зою, оказалось, что девушки нет дома. Соседка сообщила, что Зоя уехала на "Жигулях" несколько дней назад и больше не возвращалась. Соседка не запомнила цвет машины или номер.
Перепуганная женщина обратилась в полицию, но сотрудники отмахнулись, сказав, что девушка погуляет и вернется. Наконец, они приняли заявление о пропаже девушки.
Через неделю внезапно нашелся паспорт Зои. Светлана Александровна считает, что его подбросили.
Отец девушки никак не реагировал на исчезновение дочери, но мать подозревает, что ему это обстоятельство только на руку, учитывая его прошлое отношение к дочери, которая могла бы рассказать обо всем полиции.
Некоторое время назад сестра пропавшей обратилась к эзотерикам, чтобы узнать их версию произошедшего. Все, к кому она обратилась, сообщили ей, что ее сестра, к сожалению, уже давно не жива.
Несмотря на эти горькие предсказания, родственники пропавшей девушки все еще надеются, что однажды она вернется домой.