Травников: рассмотрению обращений граждан – особый контроль

Об этом говорится и в майском указе Путина - полноту и своевременность ответов населению власть должна соблюдать неукоснительно.

Фото: pixabay 0


Новосибирская область продолжает реализацию Указа Президента РФ №171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций». Основным результатом всех проводимых в рамках Указа мероприятий должно стать сокращение сроков рассмотрения обращений граждан.

О работе по исполнению Указа во время оперативного совещания 8 октября Губернатору Андрею Травникову доложил начальник управления по работе с обращениями граждан общественной приёмной Губернатора Новосибирской области Игорь Баранов.

Указ №171 был подписан Президентом РФ Владимиром Путиным в апреле прошлого года для обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов жителей страны, а также для прогнозирования развития социально-экономических и общественно-политических процессов в РФ, для внедрения на федеральном уровне дополнительных мер по контролю за результатами рассмотрения обращений граждан и организаций. Его основная задача — обеспечение принятия оперативных мер по решению вопросов, изложенных в обращениях.

В рамках реализации президентского Указа в Новосибирской области, доложил Игорь Баранов, в органах государственной власти и органах местного самоуправления Новосибирской области приняты организационно-технические и информационные меры, разработана необходимая методическая база. Сегодня почти сто процентов органов власти Новосибирской области подключены к защищенному сегменту информационного ресурса ССТУ.РФ — установлено специализированное программное обеспечение «Автоматизированное рабочее место единой сети обращений граждан».

С 1 июля прошлого года на информационный ресурс ССТУ.РФ внесена информация по 54830 обращениям, поступивших в адрес Губернатора Новосибирской области и в Правительство Новосибирской области, органов государственной власти и органов местного самоуправления (всего в 2017 году поступило 108 219 обращений), в I полугодии 2018 года — внесена информация по 53381 обращению.

Губернатору доложили, что для неукоснительного исполнения Указа Президента будет продолжена работа по подключению органов власти и местного самоуправления Новосибирской области к Интернету и по увеличению скорости доступа к нему, а также по подключению органов власти и местного самоуправления Новосибирской области к специальному сегменту ССТУ.РФ, позволяющему автоматизировать предоставления документов о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций по запросам иных органов. Все эти мероприятия в совокупности позволят значительно сократить срок рассмотрения обращений граждан.

Особые усилия, подчеркнул Андрей Травников, необходимо направить на своевременное завершение всех работ в рамках Указа №171. Среди главных задач — повышение качества рассмотрений обращений граждан, которое подразумевает соблюдение установленных сроков работы с ними и предоставление максимально информационных ответов, осуществление непрерывного контроля за мерами, принимаемым по обращениям.

Напомним, что в Новосибирской области ведется планомерное улучшение региональной системы работы с обращениями граждан.

Источник: nso.ru

Тэги: , ,

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Вопрос от редакции:
Вы обращались к властям с проблемами?

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе “аватар”

Популярное
Kомментарии
  • Tereks: Им осталось налог на налог в вести
  • 1: Звонки ( заяки) в Экологию-Новосибирск тоже н...
  • 1111: А для чего вобще тогда нужны наши градоноча...
  • Абрис Тардиса: когда отдадут, тогда и похоронят. а отдадут к...
  • Абрис Тардиса: кто на обследования скидывается, тех и призна...
  • 1111: Не только в заподном такая ситуация а практич...
  • pens: "Он рассказывает, что последние дни подрядчик...
  • LLL: Эта ситуация не только по ул. Шевченко. Где-т...
  • Vik: Возможно и докажет но ситуацию это не сильно ...
  • 1: Жаль пропала возможность минусовать
  • Местный: Опасная затея. Какой-нибудь сумасшедший замен...
  • куся: ул Шевченко - мусор не вывозится.Договор закл...
  • 1111: Это щас 4% чтобы заманить побольше а потом по...
  • Елена: Ольга, эти дома только признали аварийными. С...
  • Игорь: Языческий заговоры для привлечения клиентов в...
Архив
Октябрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031