Перестал принимать жалобы всех недовольных Роспотребнадзор с 2017 года

В Роспотребнадзоре в прошлом году почти 600 обращений послужили поводом для внеплановых проверок. Обоснованными претензии оказались только в 70% случаев.

Фото: bmag72.ru 3

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор


Потребителям разъяснили, что теперь нужно делать, если их права нарушены. Если раньше гражданин, купивший в магазине некачественный товар или недовольный оказанной услугой, мог обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, то с нового года он обязан сначала написать претензию нарушителю его прав, например, руководству магазина, пишут “Новосибирские новости“.

Такие правила должны исключить необоснованные жалобы покупателей, защитить предпринимателей от внеплановых проверок по анонимным жалобам и сэкономить время контролирующих организаций.
Только в Роспотребнадзоре в прошлом году почти 600 обращений послужили поводом для внеплановых проверок. Обоснованными претензии оказались только в 70% случаев.

– В том случае, если обращение затрагивает исключительно имущественные споры, связанные с неудовлетворением хозяйствующим субъектом требований потребителя вследствие оказания услуги ненадлежащего качества или продажи некачественного товара, тогда правовых оснований для проверки у Роспотребнадзора нет, – главный специалист отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Новосибирской области Ирина Клинова.

Тэги: , ,

Нашли орфографическую ошибку? Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Вопрос от редакции:
Приходилось обращаться в Роспотребнадзор?
(3) Комментариев
  1. merymery

    Thumb up 6 Thumb down 2

    То есть, исходя из выше написанного, я должен пойти в МУП ГИТЦ нашего города и пожаловаться руководителю о махинациях с начислениями за коммуналку, о расхождениях цифр в личном кабинете и квитке об оплате. О постоянных минусах и внезапных переплатах при своевременной оплате? Очень смешно.
    -“Здравствуй человек, обворовавший меня, ты меня обворовал!”
    -” О! Действительно! Больше так не буду!”
    -” ОК, До свидания”
    -” Всего доброго, Если еще раз обворую-обращайся.”

    Ответить
    • Пенсионер

      Thumb up 2 Thumb down 1

      Вы хоть отличаете воровство от некачественно оказанных услугах? Воровство,это преступление,если Вас обворовали в том же магазине идите в полицию и пишите там заявление.Если вас ограбят на улице,Вы же не пойдете в Росподребнадзор…..

      Ответить
    • константин

      Thumb up 2 Thumb down 1

      Полностью поддержу комент выше.
      махинации и оказание некачественных услуг
      это абсолютно разные вещи
      в вашем диалоге нет ничего смешного :-D
      есть не верный ход действий.
      для вас не понятны расчеты по жкх?
      обращаетесь ПИСЬМЕННО в вашу УК и ГИТЦ.
      не устраивает ответ ?вот тогда обращаетесь в полицию.
      как видите в этой цепочке роспотреб и не нужен ;)

      Ответить

Ваше мнение ценно: оставьте комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе “аватар”

Популярное
Kомментарии
  • Tereks: Им осталось налог на налог в вести
  • 1: Звонки ( заяки) в Экологию-Новосибирск тоже н...
  • 1111: А для чего вобще тогда нужны наши градоноча...
  • Абрис Тардиса: когда отдадут, тогда и похоронят. а отдадут к...
  • Абрис Тардиса: кто на обследования скидывается, тех и призна...
  • 1111: Не только в заподном такая ситуация а практич...
  • pens: "Он рассказывает, что последние дни подрядчик...
  • LLL: Эта ситуация не только по ул. Шевченко. Где-т...
  • Vik: Возможно и докажет но ситуацию это не сильно ...
  • 1: Жаль пропала возможность минусовать
  • Местный: Опасная затея. Какой-нибудь сумасшедший замен...
  • куся: ул Шевченко - мусор не вывозится.Договор закл...
  • 1111: Это щас 4% чтобы заманить побольше а потом по...
  • Елена: Ольга, эти дома только признали аварийными. С...
  • Игорь: Языческий заговоры для привлечения клиентов в...
Архив
Январь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031